Politique de cookies

1. Ce qu'est un cookie

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site, et relu ensuite par ce site. D'autres technologies, comme le stockage local du navigateur (localStorage, sessionStorage), poursuivent le même objectif et sont soumises aux mêmes règles. La présente politique couvre les deux.

2. Cookies strictement nécessaires

Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement du service. Ils sont exemptés de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, mais vous devez en être informé : c'est l'objet de cette page.

• Session d'authentification (cookies dont le nom commence par sb-, déposés par notre prestataire Supabase) — ils vous maintiennent connecté à votre espace personnel d'une page à l'autre et sécurisent l'accès à vos données. Ils expirent à la déconnexion ou à l'expiration de la session.
• Mesure d'avancement dans le formulaire de réservation (clé form_session_… en sessionStorage) — elle permet de savoir à quelle étape un formulaire est abandonné, afin de le corriger. Elle ne contient ni nom, ni adresse électronique, ni numéro de téléphone, et disparaît à la fermeture de l'onglet.
• Sécurité et répartition de charge — cookies techniques déposés par notre hébergeur pour acheminer et sécuriser les requêtes.

3. Cookies de nos prestataires de paiement

Le règlement d'un abonnement ou d'une prestation se fait sur une page hébergée par Stripe. Stripe dépose ses propres cookies, sur ses propres domaines, à des fins de sécurisation de la transaction et de prévention de la fraude. Ces traitements relèvent de la politique de confidentialité de Stripe.

4. Cookies publicitaires et de mesure d'audience

À la date de dernière mise à jour de cette page, CleanBooking ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience tiers (Google Analytics, Meta Pixel ou équivalent). Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché, puisque seuls des traceurs exemptés sont utilisés. [À COMPLÉTER : confirmer qu'aucun outil de mesure d'audience ou de publicité n'est ajouté sur le domaine de production, par exemple via Google Tag Manager ; si un tel outil est déployé, cette page doit être complétée et un bandeau de consentement conforme doit être mis en place avant tout dépôt]

5. Paramétrer vos cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies : les réglages se trouvent dans les préférences de confidentialité de Chrome, Firefox, Safari ou Edge. Le refus des cookies strictement nécessaires empêche toutefois la connexion à votre espace personnel.

La CNIL publie un guide détaillé sur les cookies et autres traceurs.

6. Données personnelles et contact

Les traitements de données associés à ces traceurs sont décrits dans la politique de confidentialité. L'identité de l'éditeur figure dans les mentions légales.

Pour toute question : contact@cleanbooking.fr.